Psihologia comunicării - cu Gerhard Ohrband

Ai observat câtde repede punem etichete oamenilor?
„El e introvert.” „Ea e un lider născut.”
Pare eficient – dar ce pierdem atunci când începem să credem în propriilenoastre etichete?

În afaceri,etichetarea poate părea claritate, dar de multe ori deformează realitatea.
Pentru că în spatele fiecărui „tip” e un om – și în spatele fiecărui om, opoveste care nu încape în categorii simple.

#Leadership #HR#Comunicare #Psihologie #CulturaOrganizațională #Diversitate#DezvoltarePersonală #Mindset #Coaching #HRMoldova #HRRomania

Descoperăcele mai frecvente greșeli făcute de intervievatori și cum să le eviți pentru aasigura un proces de recrutare corect și eficient. Află de ce interviurilestructurate sunt esențiale și cum prejudecăți precum prejudecata legată defrumusețe îți pot influența deciziile. Ascultă pentru a afla cum poțiîmbunătăți procesul de recrutare și atrage cei mai buni candidați.
#InterviuriDeAngajare #GreșeliLaRecrutare #InterviuriStructurate#SfaturiRecrutare #ResurseUmane #PrejudecățiÎnRecrutare #SfaturiInterviu#ResurseUmane #ProcesDeRecrutare #ExperiențăCandidați

A fi autentic este întotdeauna abordarea corectă? În lumea corporativă, unde tragem linia între autenticitate și interpretarea unui rol? Urmăriți discuția despre cum echilibrăm complexitatea noastră interioară și comportamentul exterior.

#Autenticitate #CulturaCorporativă #AbilitățiDeComunicare #CreștereProfesională #ComplexitateInterioră #ValoriPersonale #ConstruireaÎncrederii

Laudele pot fi un instrument puternic de motivare, dar știați că pot avea și consecințe neintenționate? Fie că face pe cineva mai vulnerabil la provocările viitoare sau chiar are un efect contrar într-o conversație, modul în care oferim laude contează. Atât în context personal, cât și profesional, este esențial să luăm în considerare modul și motivul pentru care oferim feedback.

#PsihologiaComunicării #Feedback #Motivație #Leadership #InteligențăEmoțională #MentalitateDeCreștere #CulturaLaLoculDeMunca #PsihologiaÎnAfaceri

Literatura

Brehm, J. W.,& Brehm, S. S. (1981). Psychologicalreactance: A the...

Conflictul nu arată întotdeauna așa cum ne așteptăm. Doar pentru că nu există tensiuni vizibile, nu înseamnă că totul este în regulă. În ultimul meu episod, explorez modul în care neînțelegerile tacite și conflictele ascunse pot afecta în mod silențios angajamentul, colaborarea și retenția echipei tale. Este timpul să regândim ce înseamnă cu adevărat „conflictul” la locul de muncă. #GestionareaConflictelor #HR #DinamicaEchipei #AngajamentulAngajaților #CulturaOrganizațională

Referințe

Allen, D. G.,& Griffeth, R. W. (2001). Employeeturnover and retention: A meta-analytic review. Journal of Applied Psychology, 86(5), 1134-1151.https...

Ai avut vreodată remușcări după o conversație dificilă?

Acel sentiment sâcâitor de „Ar fi trebuit să spun...“ nu ține de inteligență sau noroc, ci de pregătire. Psihologul Friedemann Schulz von Thun arată cum echipa noastră interioară poate determina succesul sau eșecul comunicării.

Care membri ai echipei sunt prezenți când vorbești și care lipsesc?

👉 Descoperă cum să-ți antrenezi echipa interioară și să intri pregătit în următoarea conversație.

Literatura

Böckler, A.,Bräuer, J., Grosse Holtforth, M., & Ehre...

Ai observat vreodată o conversație animată în mintea ta, fiecare voce împingându-te într-o direcție diferită? Stăpânirea acestor voci interioare este primul pas către o comunicare mai clară și mai autentică cu lumea.

#DialogInterior #ConștientizareDeSine #PsihologiaComunicării #EchipaInterioră #LeadershipDinInterior

References

López-Jiménez, A. M., &Rodríguez-Testal, J. F. (2016). Relationship between inner dialog andideas of reference and the mediating role of dissociation. Scandinavian Journal of Psychology.  https://doi.org/10.1111/sjop.12344

Oleś, P. K., & Brinthaupt, T. M. (2020). Types of inner dialogues andfunctions of self-talk: Comparisons...

Discursurile în public sunt repetate, scrise și previzibile. Dar ce putem spune despre conversațiile pe care nu le putem planifica, cele care iau o turnură neașteptată, stârnesc emoții sau schimbă rolurile pe loc? În acest episod din Provocarea fără scenariu, explorăm motivele pentru care conversațiile din viața reală par adesea mai grele decât urcarea pe scenă și cum le puteți gestiona cu mai multă încredere.

Literatura

Afifi, W. A., & Weiner, J. L. (2004). Toward a theory of motivatedinformation management. CommunicationTheory, 14(2), 167–190. https://doi.org/10.1111/j.1468-2885.2004.tb00310...

Fiecare echipă are o „persoană dificilă” - colegul care spune mereu nu, contestă fiecare idee sau pare incredibil de negativ. Dar dacă acest comportament reflectă de fapt o virtute ascunsă? În acest episod, explorăm cum recunoașterea binelui în rău poate transforma conversațiile dificile și poate aduce mai mult echilibru echipei tale.

Literatura

Baege, M. (2018). Bowen family systems theory. Vermont Center forFamily Studies. Retrieved fromhttps://vermontcenterforfamilystudies.org/about/bowen-family-systems-theory/

Brown, J., & Errington, L. (2024). Bowen family systems theory andpractice: Illustration and critique revisited. ResearchGate. Retrievedfrom https://www.researchgate.net/profile/Jenny-Brown-2/publication/381014...

Auzim adesea că dezvoltarea începe doar în afara zonei noastre de confort. Dar adevărul este mai nuanțat: progresul durabil are loc în zona de învățare, nu atunci când suntem cuprinși de panică. În acest episod, voi explica de ce este esențial să păstrăm anumite zone de stabilitate dacă vrem să ne dezvoltăm cu curaj în alte domenii.

Literatura

Bodie, G. D. (2010). A racing heart,rattling knees, and ruminative thoughts: Defining, explaining, and treatingpublic speaking anxiety. Communication Education, 59(1), 70–105.https://doi.org/10.1080/03634520903443849

Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow:The psychology of optimal e...

„Conflictul nu este întotdeauna distructiv – de fapt, atunci când este gestionat corect, poate clarifica ideile, stimula claritatea și încuraja inovarea. Fie că este vorba de o dezbatere riguroasă sau de tensiuni structurate legate de sarcini, conflictul potrivit – gestionat cu siguranță psihologică și respect – poate transforma discordia în descoperire.”

#ConflictProductivity #InnovationThroughDebate #PsychologicalSafety #GrowthMindset #Leadership

Literatura

Bradley, B. H., Postlethwaite, B. E., Klotz, A. C., Hamdani, M. R., &Brown, K. G. (2012). Reaping the benefits of task conflict in teams: Thecritical role of team psychological safety climate. Journal of Applied Psychology, 97(1), 151–158.https://doi.org/10.1037/a002420...

Toată lumea are acea conversație pe care și-ar dori să o poată repeta.

Dar dacă acel „eșec” ar fi cel mai bun feedback pe care l-ai primit vreodată?

În acest episod, împărtășesc 5 modalități practice de a gestiona regretul conversațional - nu prin suprimarea lui, ci prin transformarea lui într-un instrument de creștere. Util în special pentru lideri, coachi și oricine lucrează zilnic cu oamenii.

Cărți• Carol Dweck: Mindset: The New Psychology of Success• Maxwell Maltz: Psycho-CyberneticsArticole1. Dweck, C. S. (2006). "Mindsets and Human Nature: Promoting Change in the Middle East, the...

Ce este mai terifiant decât păianjenii sau înălțimile? Pentru mulți profesioniști, este vorbitul în public.

În cel mai recent episod al podcastului meu Psihologia comunicării, abordăm rădăcinile fricii de scenă și explorăm ce funcționează de fapt pentru a o depăși - conform științei.

🚩 De ce simțim anxietatea discursului, chiar și atunci când suntem pregătiți?

🧠 Ce rol joacă temperamentul?

🛠️ Și cum vă puteți antrena mintea și corpul pentru a prospera pe scenă în loc să înghețați?

Cu perspective din ps...

În acest episod din Psihologia comunicării, explorăm cum să deveniți mai flexibili în conversații - nu doar vorbind, ci adaptându-vă și conectându-vă cu adevărat în diferite contexte.

Bazându-ne pe cercetări de ultimă oră, examinăm strategii practice precum:

- Dezvoltarea flexibilității cognitive pentru o mai bună adaptare la indiciile conversaționale (Chesebro & Martin, 2003; Richter et al., 2020)

- Dezvoltarea unei mentalități de flexibilitate a comunicării prin autocunoaștere și adaptare situațională (Martin & Rubin, 1995)

- Navigarea în contexte culturale prin adaptarea stilurilor de comunic...

Cum reacționați atunci când faceți o greșeală de comunicare - defensivă, rușine... sau curiozitate?

În acest episod al podcastului meu despre psihologia comunicării, explorez modul în care putem adopta o atitudine de gestionare a erorilor atunci când vorbim - mai ales când miza este mare. Bazându-ne pe cercetările lui Michael Frese și ale altora, discutăm despre modul în care greșelile pot deveni pietre de temelie pentru învățare, adaptabilitate și conexiune autentică.

✅ Aflați cum să transformați erorile în perspective

✅ Descoperiți rolul reglării...

Cu toții spunem că comunicarea este esențială - dar când vine vorba de a primi feedback cu privire la propriile noastre abilități, mulți dintre noi înghețăm sau fugim. De ce?

În acest episod al podcastului Psihologia comunicării, explorez motivele psihologice surprinzătoare din spatele rezistenței noastre de a ne îmbunătăți comunicarea. De la teama de a fi „descoperiți” la amenințări inconștiente la adresa identității, săpăm în amănunt de ce chiar și profesioniștii de înaltă performanță evită acest tip de muncă de sine.

💡Bazat pe cercetări...

Episod nou de podcast: Sunteți tipul 1 sau tipul 2 încrezător în sine?

Cei mai mulți oameni cred că încrederea în sine înseamnă să fii mereu în control, să nu arăți niciodată slăbiciune, să arăți mereu bine. Dar psihologia spune altceva.

În acest episod, explorez două forme radical diferite de încredere în sine:

- Tipul 1: imaginea lustruită, impecabilă pe care o proiectăm.

- Tipul 2: puterea tăcută de a recunoaște greșelile, de a pune întrebări și de a ne arăta latura umană.

Care dintre ele creează relații...

V-ați săturat de sfaturi aleatorii despre limbi străine care nu funcționează? În acest episod, explorăm ceea ce știința spune cu adevărat despre învățarea eficientă a limbilor străine. De la input și interacțiune la observare și memorie - aflați cum să vă adaptați abordarea pe baza teoriilor psihologice și lingvistice dovedite.

Fie că sunteți începător sau avansat, acest episod este plin de informații care vă vor ajuta să învățați mai inteligent.

Ascultă acum și îmbunătățește-ți jocul lingvistic!

Lectură recomandat...

Gândim mai liber - sau pur și simplu mai asemănători?

În acest episod, explorez modul în care munca la distanță, întâlnirile virtuale și chiar instrumentele IA pot modela în liniște modul în care gândim și cu cine interacționăm.

Pe măsură ce comunicarea noastră devine mai digitală și mai filtrată, pierdem oare întâlnirile casual și diverse care odinioară ne provocau ideile și ne extindeau mințile?

Susținut de cercetări realizate de Nature Human Behaviour, PNAS și...

Spoiler: Nu este vorba despre crearea de „spații sigure” sau despre a deveni mai politicos.

Cât de bine suntem echipați să navigăm prin conflicte și să lucrăm cu oameni „dificili”? Care sunt primii pași pe care îi puteți face?

De ce ar trebui să măsurăm abilitățile de comunicare?

Avem o cultură excelentă în compania noastră; aproape niciodată nu avem conflicte. Sau: știm cine sunt cei mai buni comunicatori ai noștri – după rezultatele lor. Așadar, de ce să investim timp pentru a măsura ceea ce știm deja?

În realitate, puține lucruri în viață sunt cu adevărat albe sau negre. Cu toate acestea, ca oameni, avem tendința să judecăm în termeni de dihotomie: bun sau rău, frumos sau urât, succes sau eșec.

Prin urmare, este firesc să ne considerăm comunicatori buni sau răi.

Desigur, unii dintre noi sunt comunicatori mai buni, alții sunt comunicatori mai răi.

Cu toate acestea, ceea ce uităm este cât de mult comunicarea de succes este specifică situa

De fiecare dată când vorbim, dezvăluim mai mult decât credem. În spatele chiar și a celei mai concrete declarații se ascunde o fărâmă din ceea ce suntem - emoțiile, valorile și nesiguranțele noastre.

În acest scurt episod, descoperiți ceea ce Friedemann Schulz von Thun numește latura de auto-revelare a fiecărui mesaj - și modul în care aceasta modelează încrederea, neînțelegerile și conexiunea.

Vă dezvăluiți adevărul sau vă ascundeți în spatele unei fațade lustruite?